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36

某商店从推销商那里得到了一款新的功能性饮料，从而将该饮料作为商店的热推商品之一，则该商店获得信息的来源是（）。

A、个人来源
B、公共来源
C、经验来源
D、商业来源

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论述：多角化成长策略的概念和类型。

下列属于直接营销形式的是（）。

A、目录
B、电话
C、新闻
D、演讲
E、电视

顾客总成本包括（）。

A、货币成本
B、时间成本
C、体力成本
D、精神成本
E、知识成本

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